Při první konzultaci si s klienty vyjasňujeme vzájemná očekávání. Obvykle se domlouváme na třech dalších sezeních, ve kterých má klient prostor pro to, poznat náš styl práce a zjistit, zda je pro něj užitečný. Poté se domlouváme, zda budeme v terapii pokračovat a v jaké frekvenci. V naší práci se nejvíce odráží gestalt terapeutický přístup. V kontaktu s člověkem se nezabýváme jen popisem příznaků jeho potíží. Zaměřujeme se také na prožívání, emoční i tělesné, nejvíce v přítomném okamžiku. V kontaktu s klientem se snažíme o vytvoření rovnováhy mezi rozumem, emocemi a tělem. Děláme to, protože věříme, že soulad mezi tělem, pocity a rozumem je důležitý faktor na cestě k úlevě od mnohých obtíží. Oba nás formují také přístupy a techniky krizové intervence, které se profesně věnujeme. Jsme přesvědčeni, že každý člověk má potenciál ke změně či osobnímu růstu. A pokud neví, jak naložit se svými potížemi, tak pouze potřebuje podporu při hledání svých kapacit a potřeb.
